Foire aux questions

1. Comment puis-je accéder aux informations personnelles que je vous ai communiqué lors de ma commande ?
   Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d’opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l’exercer, vous pouvez écrire à Sticker & Cie 74 rue de la justice 54710 Ludres, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email. A ces mêmes coordonnées, vous pouvez vous opposer sans frais à la prospection commerciale.
2. Quel fichier acceptez-vous ?
   Vous pouvez nous transmettre des fichiers Illustrator, Indesign, Photoshop ou PDF Prépresse. Nous établirons ensuite un devis précis avec les frais de conception.
3. Comment commander sur votre site ?
   Il suffit de nous contacter par mail (stickeretcie@free.fr), par téléphone (06 21 57 08 28) ou par fax (09 57 59 76 60).
4. Est-ce que je peux régler par chèque ?
   Vous pouvez payer par Chèque, par Carte Bancaire via Paypal (transaction effectuée sur une page sécurisée, sans obligation de compte Paypal) ou par Virement.
5. Quel est le délai de livraison ?
   Les colis sont généralement expédiés (après accord de fabrication et paiement), le délai est donc variable.